Superbe séjour! Alice et Adrian au bar ont grandement contribué à notre expérience. De bons conseils pour les activités et ils nous concoctés de super cocktails! N’hésitez pas à attendre pour leur service hors pair!
C’était notre 11e séjour en Club Med et 3e fois à celui de Charlevoix. Famille de quatre (enfants de 12 et 14 ans). Ça a été un séjour exceptionnel et nous prévoyons revenir l’été prochain. Nous avons adoré la vue superbe sur le fleuve, la nourriture, la qualité du bar et l’architecture. Mes enfants ont grandement apprécié le terrain de soccer et le Teen Club. L’activité de randonnée pédestre est aussi très agréable tout comme les classes de yoga. Nous avons remarqué une amélioration notable de la qualité de la nourriture comparativement à mars dernier et à juillet 2025. À améliorer : système de réservation pour le vélo de montagne et manque de capacité pour cette activité en période de pointe, absence de parasol sur la terrasse près du jacuzzi, absence de bornes de recharge pour véhicules électriques dans le stationnement gratuit. Concernant le vélo de montagne, il faudrait : 1) réservations en personne pour la première activité du séjour (pour discuter du niveau souhaité et remplir la décharge), mais ensuite elle pourrait se faire électroniquement plutôt que de faire la file inutilement pendant 40 minutes. 2) possibilité d’être sur une liste d’attente pour combler les places libérées lorsque quelqu’un ne se présente pas à l’activité, 3) limiter le niveau 1 à une séance par jour pour libérer plus de moniteurs pour le niveau 3 (car peu de gens s’inscrivent au niveau 1). 4) Diviser le niveau 3 en plusieurs sous-groupes selon le calibre, 5) augmenter la capacité (donc le nombre de moniteurs) pour garantir une place à tous dans son niveau et à l’heure de son choix, 6) donner un privilège de réservation hâtive aux membres Or et Platine.
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