加拿大魁北克夏洛瓦 加拿大

L’équilibre parfait entre sport et détente
Nous cherchions un séjour actif sans sacrifier le confort, et nous avons été comblés. Le ski est parfaitement encadré et adapté à tous les niveaux. Les groupes sont bien structurés et l’organisation est efficace, ce qui permet de maximiser le temps sur les pistes.
Au-delà du ski, nous avons adoré les cours de yoga avec Gabi, les animations conviviales et l’ambiance musicale en soirée. On ressent vraiment la signature Club Med : convivialité, énergie et qualité.
L’Exclusive Collection est idéale pour se ressourcer après une journée intense. Le lounge privé et le service personnalisé font une réelle différence.
Merci infiniment aux GO de l'exclusive : Dorsie, Messuah, Vicky, Anouk, William pour leurs services tout au long du sejour

Une équipe qui fait toute la différence
Les installations sont très belles, mais ce qui distingue réellement cette section, c’est l’équipe. Toujours présente sans être envahissante. Le service est fluide et naturel.
Merci à Anouk, que ce soit en tant que barmaid ou en supervision F&B, elle assure un suivi impeccable. On sent son leadership et son souci du détail. Merci aussi à Messuah pour son énergie positive et son accueil chaleureux.

Le bar principal était également vraiment top, les barrmans étaient toujours souriant et les drinks de qualités,

Pour finir un grand merci au skipro shop et surtout a Kevin qui nous ont vraiment aidés a notre début de sejour

Luxe discret et service humain
Ce que nous avons le plus apprécié, c’est le mélange entre luxe et simplicité. Rien n’est ostentatoire, tout est fluide. L’Exclusive Collection offre une tranquillité incomparable par rapport au reste du resort.
Nous avons particulièrement apprécié les petites attentions en fin de journée au lounge. Anouk a été un véritable coup de cœur : toujours souriante, et passionnée par son travail. Elle élève vraiment l’expérience client. Merci aussi à Dorsie pour sa constance et sa gentillesse.
Petit plus grace au cours de Yoga qui nous ont permis de faire autre chose que du ski durant le sejour.

| Une expérience premium qui justifie le prix
Habitués aux hôtels haut de gamme, nous étions curieux de découvrir l’Exclusive Collection. Verdict : l’expérience vaut clairement l’investissement. L’espace lounge privé apporte un vrai plus (calme, service dédié, ambiance feutrée). La chambre était impeccable, literie très confortable.
Le bar de l'exclusive est toujours rapide et une attention particulière nous a été apportées tout au long du séjour,
Mention toute spéciale à Anouk, exceptionnelle au bar et très présente en supervision F&B. Professionnelle, et attentive aux moindres détails. Merci également à Messuah pour son accueil personnalisé.

Notre séjour au Club Med Charlevoix a été un véritable coup de cœur. Le ski est spectaculaire : pistes bien entretenues, panorama impressionnant et encadrement rassurant. Même les journées plus froides deviennent agréables grâce à l’organisation impeccable.
A l'exclusive nous avons pu profiter des drinks d'Anouk toute la semaine !
L’ambiance générale est un grand point fort : GO présents, spectacles dynamiques, activités variées et atmosphère festive en soirée. On peut choisir entre participer pleinement ou simplement profiter du calme de l’Exclusive Collection.
La restauration est variée et constante en qualité, avec un service attentionné meme dans les periodes de fortes affluence.
Nous terminons avec une mention toute spéciale pour Anouk, dont le professionnalisme et la bienveillance au F&B ont ajouté une touche personnalisée à notre expérience. Un vrai atout pour le resort.